fbpx

Jak kupować?

Zapraszamy Cię do śledzenia naszej strony oraz mediów społecznościowych, na których możesz znaleźć wszystkie aktualne informacje na temat wydarzeń oraz dostępności biletów.

 

Przy dokonywaniu zakupów biletów zachęcamy Cię do założenia konta użytkownika w naszym serwisie

Dzięki temu będziesz miał dostęp do swoich zakupionych biletów. Jeżeli jednak nie założysz konta, Twoje bilety zostaną wysłane na Twój email po dokonaniu zakupu.

 

Pamiętaj, by podczas dokonywania zakupu podać prawidłowe dane. Jeżeli posiadasz już konto, upewnij się czy wszystkie dane są aktualne. Przed dokonaniem zakupu upewnij się, że pamiętasz swój login i hasło.

 

Ważne! Sprawdź połączenie internetowe. Pamiętaj, że przerwanie połączenia może skutkować utraceniem rezerwacji.

1. Konto użytkownika
W trakcie rezerwacji będziesz mógł założyć konto, by zaoszczędzić czas przy następnych zakupach. Możesz również założyć konto przed zakupami, klikając w zakładkę Moje Konto.

2. Rezerwacja biletów w serwisie VIP Grupa.

Wystarczy, że wybierzesz wydarzenie, dodając je do koszyka i określisz ilość biletów. Etapem końcowym jest wpisanie danych i dokonanie bezpiecznej płatności. 

Twoje bilety zostaną wysłane na Twój email, podany przy rezerwacji oraz będą dostępne w zakładce Moje Konto/Moje Zamówienia jeżeli zarejestrowałeś konto.

Pamiętaj: po dodaniu biletów do koszyka masz 10 minut na dokonanie rezerwacji.

3. Sprawdzaj swoją skrzynkę mailową systematycznie
Bilety i potwierdzenie dokonania zakupu otrzymasz również drogą mailową. Poza główną skrzynką odbiorczą zaglądaj także do innych folderów: Oferty, Powiadomienia, Zakupy grupowe, Społeczności, Inne, Spam itp.

4. Biuro Obsługi Klienta
Jeżeli będziesz miał dodatkowe pytania skontaktuj się z nami przez Chat (w prawym dolnym rogu ekranu) lub skontaktuj się z nami: Kontakt 

1. Twoje bilety zostały wygenerowane. Sprawdź swój email lub konto.
Twoje bilety będą dostępne natychmiastowo, po dokonaniu rezerwacji. Sprawdź swój email lub zakładkę Moje Konto/Moje Zamówienia, jeżeli założyłeś konto. W razie jakichkolwiek problemów z dostępem do biletów skontaktuj się z nami.

 

Brak biletów w skrzynce mailowej?
Poza główną skrzynką odbiorczą zaglądaj także do innych folderów: Oferty, Powiadomienia, Zakupy grupowe, Społeczności, Inne, Spam itp.

 

2. Drukować bilety czy zapisać na telefonie?
O ile informacja nie będzie określona w wydarzeniu, możesz wydrukować bilety lub okazać na ekranie telefonu organizatorowi. Istotne jest, aby rozdzielczość ekranu Twojego telefonu nie była zbyt niska (starsze modele), ponieważ może wystąpić problem podczas skanowania kodu QR z biletu.